![topn2019-520-home](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/topn2019-520-home.jpg)
ICT support & beheer voor het MKB
![ic-netwerk ic-netwerk](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/ic-netwerk-1-100x100.png)
![ic-cloud ic-cloud](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/ic-cloud-e1483625860718-100x100.png)
![ic-applicaties ic-applicaties](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/ic-applicaties-e1483626072517-100x100.png)
![ic-security ic-security](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/ic-security-e1483625772211-100x100.png)
![ic-backup ic-backup](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/ic-backup-e1483625721811-100x100.png)
![ic-voip ic-voip](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/ic-voip-e1483625789631-100x100.png)
Automatisering is een middel en geen doel op zich Het is uw gereedschap dat u in staat stelt uw werk te doen. Als het niet goed werkt geeft dat irritaties en frustraties. En het kost tijd en geld door de verloren productieve uren.
Als gespecialiseerde systeembeheerders voor MKB bedrijven zorgen we ervoor dat problemen worden voorkomen, risico’s worden vermeden en storingen snel worden opgelost.
Hoe wij dit voor uw bereiken
Structureel beheer
Focus op problemen en op irritaties, met veel aandacht voor documentatie, security & backup.
Eén aanspreekpunt
U wordt nooit meer van het kastje naar de muur gestuurd. Wij zijn altijd het eerste aanspreekpunt.
Rapid Respons Servicedesk
Bij dringende problemen heeft u veelal direct, maar zeker binnen 30 minuten een support engineer aan de lijn.
Vaste contactpersonen
Altijd twee contactpersonen voor overige vragen. Eén technisch contactpersoon en één strategisch IT adviseur.
Procedures
- Onboarding / offboarding werknemers.
- Change management
- Rechten management
State of IT reporting
- Asset overzichten
- Best practice audit
- Periodieke business review
- Budget planning & forecast
IT support portal
- Ticket overzicht
- Form based support
- Learning centrum
- Document centrum
Eén vaste all-in prijs
Betaalbaar en budgetteerbaar. Alle support en beheer, alle tools en alle aanvullende kosten zijn inbegrepen.
![renescheepmaker renescheepmaker](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/renescheepmaker-150x150.png)
IT moet voor ons gewoon werken.
En dat doet het al 24 jaar naar tevredenheid bij ons.
Rene Scheepmaker
Scheepmaker Accountants en Belastingadviseurs
![quotes quotes](https://www.radix.nl/blogitb/wp-content/uploads/quotes.png)